🌳 Inwerkprogramma BOR
Skyline van Rotterdam met de Erasmusbrug en de Kop van Zuid
Beheer Openbare Ruimte · Openbare Werken

Welkom, collega!

Leuk dat je aan de slag gaat bij de afdeling Beheer Openbare Ruimte (BOR) van Openbare Werken. Hier vind je alles voor een vliegende start.

In dit inwerkprogramma lees je van alles over onze organisatie, onze teams, onze opgaven en ons werk. Heb je vragen? Stel ze gerust aan je collega’s of je teammanager. Samen geven we deze eerste periode binnen de afdeling BOR vorm.

We heten je van harte welkom. Veel succes en plezier gewenst! 🌳
De afdeling BOR

Over de afdeling

De afdeling Beheer Openbare Ruimte (BOR) is per 1 oktober 2025 ontstaan door de afdelingen Water en Asset Management Openbare Ruimte (AMOR) samen te voegen. BOR is onderdeel van Openbare Werken (OW) en valt onder het cluster Stadsbeheer (SB). De Organisatiekaart OW geeft inzicht in rollen en verantwoordelijkheden binnen OW.

De Rotterdamse buitenruimte ligt er prachtig bij, dankzij het vakmanschap en de passie van al onze collega’s. Maar ons werk wordt steeds complexer: Rotterdam groeit, verdicht en wordt drukker. Grote delen van de buitenruimte zijn de komende decennia aan vervanging toe. Tegelijk passen we de stad aan op klimaatverandering, gaan we verlies aan biodiversiteit tegen en raken grondstoffen op — schaarse ruimte boven- en ondergronds wordt nóg schaarser.

De grenzen tussen onze assets vervagen: een lichtmast is óók zendmast en laadpaal, wegen laten water door, en groen is niet alleen goed voor mens en natuur maar ook voor riolering. Daarom organiseren we ons flexibeler en stellen we de opgaven in de buitenruimte centraal — minder vanuit losse assetgroepen.

Technisch beheer — onze assets

BOR voert het technisch beheer uit van alle assets die de afdeling beheert:

RioleringGemalen & persleidingen OppervlaktewaterHemelwatervoorzieningen Wegen & straatmeubilairGroen & bomen Speel- & sportvoorzieningenCiviele kunstwerken Elektrische installatiesOpenbare voorzieningen Beeldende kunst

Functioneel beheer

Voor enkele assets is BOR óók verantwoordelijk voor het functioneel beheer: Spelen, Riolering, Gemalen, Persleidingen en Hemelwatervoorzieningen. Bij de andere assets ligt het functioneel beheer bij andere clusters, veelal Stadsontwikkeling (SO).

Beheerthema’s & transities

BOR draagt bij aan complexe (maatschappelijke) opgaven en transities in de stad. Bij klimaatadaptatie en circulariteit (eigen assets) is de afdeling BOR in de lead.

🌧️ Klimaat♻️ Circulariteit🐝 Biodiversiteit
Illustratie van de Rotterdamse stad en buitenruimte
De afdeling BOR

Organisatie & teams

Er werken gemiddeld zo’n 120 mensen bij de afdeling BOR. De afdeling wordt aangestuurd door twee managers, die samen leidinggeven aan vijf teamleiders. Daarnaast zijn er vijf sturingsopgaven, verdeeld over de twee managers.

Afdeling BOR is de thuisbasis voor de assetmanagers, de (object)beheerders, de medewerkers Beheer & Uitvoering, de programmamanagers en de adviseurs.

Het organogram van BOR

Ruud den HaakHoofd Stedelijk Beheer
Rinske van GosligaBOR-Manager
Robbert SchuijffBOR-Manager

Teams

Gemalen & Persleidingen
Civiele kunstwerken & Openbare verlichting
Hemelwater, Riolering & Wegen
Groen, Oppervlaktewater, Spelen & Digitalisering
Advies & Ontwikkeling

De vijf teamleiders

Martijn KleinveldTonino Gatti Kristy NeveDanny van Dijk Doena ten Hoor
Wie welk team leidt, hoor je bij je start — je teammanager stelt zich voor op je eerste werkdag.

Sturingsopgaven

  • Integraal programmeren en beheren
  • Strategie & Beleid
  • Integrale vraagstukken
  • Kennis en organisatie
  • Bedrijfsvoering (€ en FTE)

Staf

Politiek adviseursFinancieel adviseurs Financieel administrateursAmbtelijk opdrachtgever
Het cluster Stadsbeheer heeft drie uitvoerende diensten: Schone en Circulaire Stad (SCS), Toezicht, Handhaving Parkeren en Markten (THPM) en Openbare Werken (OW). De afdeling BOR maakt onderdeel uit van OW. Alle organogrammen vind je via het Organogram Stadsbeheer op RIO.
Voor assetmanagers is er de RIO-groep Assetmanagement Rotterdam met de Asset Management Plannen (AMP) en het Strategische Asset Management Plan (SAMP). Projectmanagers kunnen terecht bij het netwerk Slim projectmanagement.
De afdeling BOR

Kaders voor ons werk

Het bestuur geeft de richtlijnen en stelt het coalitieakkoord op. Recent is er een nieuw coalitieakkoord opgesteld voor de periode 2026–2030: “Vaart maken”. Het kader waarbinnen we ons werk uitvoeren bestaat uit bestuurlijke documenten (zoals de begroting en de P&C-momenten), het Bestuursmodel Wijk aan Zet, en de wettelijke kaders en beleidskaders.

🛡️ Wat moeten we minimaal doen — waar zijn we leidend?

De zorgplicht op grond van wet- en regelgeving (o.a. Omgevingswet, Natuurherstelverordening, Woningwet/Arbowet, Wegenwet):

  • De openbare ruimte is schoon, veilig en beschikbaar
  • Gemeentelijke watertaken voor afvalwater, hemelwater en grondwater
  • Herstel van stedelijke biodiversiteit — geen nettoverlies (2030), meer groen
  • Borging van elektrische veiligheid
  • De wegen verkeren in goede staat

🌍 Waar dragen we aan bij?

  • Klimaatadaptatie — in 2050 is Rotterdam klimaatbestendig (wateroverlast, droogte, hitte, overstromingen)
  • Klimaatmitigatie — beperking CO₂-uitstoot & klimaatneutrale bedrijfsvoering (RES, KAR)
  • Biodiversiteit — een rijke stadsnatuur (biodiversiteitskader Rotterdam)
  • Circulariteit
  • Leefkwaliteit — WHO-advieswaarden, geluid, stikstof, omgevingsveiligheid
  • Binnenkort ook bodemkwaliteit (de levende bodem)
Om al deze processen in goede banen te leiden is er het Openbare Ruimte Plan (ORP)-proces RIO-groep ORP. Zie ook bijlage 1: Openbare ruimte, rol en verantwoordelijkheden van Stadsbeheer.
Werk aan riolering en persleidingen in de Rotterdamse buitenruimte
Werk aan onder- en bovengrondse assets in de stad.
De afdeling BOR

Het bestuur

De gemeenteraad geeft de hoofdlijnen voor het beleid in de stad aan en controleert het college van B en W. De raad bestaat uit 45 raadsleden. De besluitvorming wordt voorbereid door commissies; deze collegeperiode (2026–2030) zijn er zes. BOR heeft vooral te maken met de commissie Bouwen en Wonen.

Alles over het gemeentebestuur lees je via het iBabs Publieksportaal.

Wethouder Sabine Biesheuvel
Wethouder Klimaat en Buitenruimte

Sabine Biesheuvel

Stadsbeheer — en dus de afdeling BOR — valt hoofdzakelijk onder de Wethouder Klimaat en Buitenruimte. Sabine Biesheuvel bekleedt deze functie vanaf medio 2026.

Aan de slag

Snel aan de slag

Praktische info voor je eerste dagen en weken — inclusief een afvinkbare checklist.

Begeleiding: teammanager, buddy & mentor

👤 Teammanager

Verantwoordelijk voor een goede uitvoering van jouw inwerkperiode. Zorgt dat de rollen van buddy en mentor worden ingevuld en dat je goed wordt ontvangen. Ook voor personele en persoonlijke vragen.

🤝 Buddy

Een collega met een grote rol tijdens je inwerkperiode — je eerste aanspreekpunt. Kent de organisatie en helpt je je weg te vinden in werkomgevingen en systemen.

🎓 Mentor

Begeleidt je vakinhoudelijk: werkprocedures, kennismaking met vakgenoten, benodigde trainingen. Vaak de voorganger/waarnemer van jouw functie.

Jouw eerste werkdag

Je teammanager leidt je rond over de verdieping/het pand en geeft uitleg over het inwerkprogramma. Je maakt kennis met je buddy en mentor — beiden je vraagbaak in de eerste periode. Zij nemen je mee in de inhoud, in het netwerk en in praktische zaken (“Wat is hier gebruikelijk? Waar vind ik iets te eten?”).

💡 Tip: maak een afspraak met degene die net vóór jou is ‘binnengekomen’ en voer samen nog een aantal kennismakingsgesprekken.

Jouw eerste werkweek — checklist

Vink af wat je hebt geregeld. Je voortgang wordt in deze browser bewaard.

0 / 0 afgerond

Onze afspraken

🏢 Op kantoor werken
We werken minimaal 2 dagen per week op kantoor — elkaar zien en kennen is belangrijk. De thuisbasis is De Rotterdam, Wilhelminakade 179, 26e verdieping. Collega’s werken vaak samen op “vlekken” rond dezelfde onderwerpen.
🏠 Thuiswerken & reizen
Via Shuttel geef je zelf aan op welke dagen je thuiswerkt of naar kantoor gaat. Daar vind je ook de instructies voor het declareren van reiskosten en het registreren van thuiswerkdagen.
🤒 Ziekmelden
Meld ziekte altijd telefonisch bij je leidinggevende (of diens vervanger), zodat je mondeling contact hebt.
📅 Agenda & afwezigheid
Stel je agenda open voor collega’s (‘machtigingen voor agenda’), vul je werkdagen in op RIO/Outlook en gebruik bij afwezigheid je afwezigheidsassistent.
🧹 Clean desk & pantry
Laat je werkplek schoon achter: bureau opgeruimd, gebruikte mok/glas zelf afwassen.
⏱️ Tijdschrijven
Binnen afdeling BOR schrijven we wekelijks tijd. De instructie staat in bijlage 2 (Notitie over tijdschrijven).
🌴 Verlof
Verlof vraag je aan via MijnHR — doe dit altijd vóórafgaand aan je verlof.

Gouden regels: houding & gedrag

We handelen professioneel, integer en respectvol — op het werk en daarbuiten. De richtlijnen staan in de Gedragscode voor medewerkers van de gemeente Rotterdam (zie ook pagina 86 van het Personeelshandboek010). Ze bieden houvast bij twijfel.

Formeel: elke nieuwe ambtenaar legt binnen vier maanden na indiensttreding de ambtseed af en levert een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in.
Aan de slag

Cluster Stadsbeheer

Groene Rotterdamse buitenruimte met bomen en water
“Buiten is van ons. Van ons allemaal.” Met ruim 3.000 denkers en doeners werkt Stadsbeheer aan de Rotterdamse buitenruimte en houdt deze in vorm. De directies Openbare Werken, Schone en Circulaire Stad en THPM doen dit samen — gebiedsgericht en samen met de Rotterdammers.

🎒 Introductieprogramma Stadsbeheer

Ben je niet alleen nieuw bij BOR, maar ook bij het cluster Stadsbeheer — en blijf je langer (± 1 jaar of langer)? Dan word je automatisch aangemeld. Je maakt kennis met de onderdelen van Stadsbeheer en generieke onderwerpen als Arbo, de gesprekscyclus, integriteit en ontwikkeling — en met andere nieuwe collega’s.

Meer info: Introductiedagen Stadsbeheer. Verdiep je alvast via het YouTube-kanaal Stadsbeheer en word lid van de RIO-groepen Stadsbeheer en SB Campus.

🎉 De WelkomDag

Maandelijks georganiseerd — hier maak je kennis met de hele organisatie op een luchtige manier, met veel ruimte om nieuwe collega’s te ontmoeten. Je ontvangt automatisch een uitnodiging. Start in de ochtend in het Auditorium van het Timmerhuis (Halvemaan Passage 90).

WelkomDagen 2026:

  • Donderdag 16 juli
  • Donderdag 17 september
  • Donderdag 15 oktober
  • Donderdag 19 november
  • Maandag 14 december

Vragen of geen uitnodiging ontvangen? Mail welkom@rotterdam.nl.

Aan de slag

Werklocaties & hulp

Er zijn veel werklocaties door de hele stad, van Hoek van Holland tot Hillegersberg. Op de Locatiekaart zie je in één oogopslag alle wijkhub- en kantoorlocaties met praktische info. Wil je weten wat er écht in de wijken speelt? Kom eens werken in een wijkhub — een kleinschalige locatie midden in de wijk.

⚠️ Werk je op een openbare plek (café, bibliotheek)? Gebruik geen openbare wifi-netwerken. Let op: De Rotterdam en het Timmerhuis zijn tijdens vakantieperioden steeds vaker (deels) gesloten.

Servicepunten

Voor vragen over een mobiel apparaat, het lenen van een laptop of projectiemiddelen, je toegangspas of een legitimatiebewijs.

LocatieAdresOpeningstijden
De RotterdamWilhelminakade 179, 24e etagewerkdagen 07.30–17.00
TimmerhuisHalvemaanpassage 90, 1e etage, ruimte 1.818werkdagen 07.30–17.00
StadhuisCoolsingel 40, 2e etage, kamer 207bwerkdagen 07.30–17.00
KleinpolderpleinKleinpolderplein 5, Gebouw E, 1e etage (alleen mobiele apparaten, geen nieuwe ICT-middelen)dinsdag 07.30–16.00

☎️ Servicedesk — 010–267 6543

  • ICT — doordeweeks 07.30–17.00
  • HR — doordeweeks 08.00–16.00
  • Facilitair/CHV — doordeweeks 07.30–17.00
  • Inkoop en financiën — doordeweeks 08.00–17.00
  • Informatiehuishouding — doordeweeks 08.30–17.00

🫂 Hulp & vertrouwen

Ongewenst gedrag ervaren (pesten, intimidatie, discriminatie, seksuele intimidatie)? Je kunt terecht bij een van de vertrouwenspersonen en integriteitscoördinatoren.

Hulp nodig voor een ProjectStartUp (PSU) of op zoek naar een trainingsacteur, procesbegeleider, dagvoorzitter of coach? Kijk op de RIO-groep of zoek bij Sofie op de expertpool.

Middelen: deelvervoer & meer

Moet je mobiel zijn voor je werk? Op de RIO-pagina concern-deelvervoer vraag je diverse vormen van deelvervoer aan (auto, (elektrische) fiets). Een werkbijeenkomst organiseren binnen of buiten de gemeente? De benodigde info staat op RIO. Via SARA vraag je werkplek, vergaderruimte, HR-zaken en reizen aan.

Systemen & werkwijzen

Werkwijzen & applicaties

Rotterdamse werkwijzen

Project

Rotterdamse standaard voor projectmatig werken (RSPW).

Programma

Rotterdamse standaard voor programmasturing (RSPS).

Proces

Procesmanagement — Lean procesbegeleiding, procesregie als vak.

De opleidingscatalogus van de gemeente is Sofie.

Systemen & applicaties

Niet iedereen heeft dezelfde applicaties nodig. Vraag je leidinggevende of buddy welke programma’s je precies nodig hebt. De apps vind je in de Werkomgeving van de gemeente (VMware).

SysteemToelichting
TeamsMicrosoft Teams voor online overleggen en het opslaan & delen van bestanden.
OneDriveOnline opslag van Microsoft voor je zakelijke bestanden. Alleen jij hebt toegang, tenzij je deelt.
DIVAWaarin we als afdeling onze documenten opslaan en delen. Externen krijgen geen toegang. Te vinden als app in de Werkomgeving op RIO.
DIVA BBDIVA Bestuurlijke Besluitvorming — ondersteunt het proces van bestuurlijke besluitvorming. Ook in de Werkomgeving.
SARAICT-middelen, toegang tot datamappen en voorzieningen aanvragen, en vergaderruimten reserveren. Ook onder het Windows-startmenu.
OracleBudgetbeheer, inkoop, tijdschrijven, subsidies, etc.

Digitaliseringsportaal DAPO

DAPO is het digitaliseringsportaal voor informatieproducten die het primaire proces ondersteunen — de startpagina van je afdeling. Je vindt er tegels met een overzicht van alle informatieproducten die je nodig hebt: per tegel is duidelijk wie de eigenaar en productowner is, en hoe het beheer is georganiseerd. Via het tweede tabblad ‘Aanvragen’ geef je aan dat je een informatieproduct nodig hebt en volg je de status.

Screenshot van de DAPO-homepage met tegels als BOR-AI, Alarmfilter, CROW Dashboard en Gisweb
De DAPO-homepage met tegels naar applicaties en informatieproducten.
Toegang? Open het Digitaliseringsportaal en kies ‘Inloggen met Rotterdam-account’. Na je eerste aanmelding wordt je toegang zo snel mogelijk geregeld.

Sjablonen & inkoop

📄 Documenten & PowerPoint

Gebruik Documentcreatie (Xential) voor een brief, memo of agenda in de huisstijl — direct te printen. Beschikbaar als app in de Werkomgeving (VMware). PowerPoint-sjablonen vind je via Microsoft Office > PowerPoint > Bestand > Nieuw > Gedeeld.

🛒 Inkoopproces

Bestellen of inkopen loopt altijd via aanvraagIOSBSB@rotterdam.nl, en een inkoopordernummer (IO-nummer) is vereist. Een voorbeeld-prestatieverklaring staat in bijlage 3. Loop even langs bij Sharida Rahimbaks — zij helpt je op weg.

Meer

Voor de leidinggevende

To-do-lijst om een nieuwe medewerker goed te ontvangen. Vink af wat geregeld is — je voortgang wordt in deze browser bewaard.

0 / 0 afgerond

📆 2 weken van tevoren

🌅 1e werkdag

Bijlagen bij het inwerkprogramma: Bijlage 1 — Openbare Buitenruimte, rol en verantwoordelijkheden SB · Bijlage 2 — Notitie over tijdschrijven · Bijlage 3 — Voorbeeld prestatieverklaring.
Meer

Versiebeheer

VersieDatumStatusBewerkt doorAard wijziging
1.0Juli 20261e versieYvonne LegersteeN.v.t.

Dit is de eerste versie van het inwerkprogramma van de afdeling Beheer Openbare Ruimte (BOR). Volgende versies worden hier bijgehouden.